Политика конфиденциальности CNF (CN Family)

1. Кто обрабатывает ваши данные

Оператором (контролёром) данных является ЯТТ «Moskovtsev A.A», СТИР 487064196, ОКЭД 7372, адрес: 100098, Узбекистан, г. Ташкент, к/к 1\4 18-50.

Контакты по вопросам конфиденциальности: электронная почта supports@thecybernanny.com, Telegram t.me/cybernanny_support, телефон +998 90 123 34 02.

2. Назначение приложения

CNF помогает защитить близких от телефонных и интернет-мошенников и поддерживать связь внутри семьи: распознавание мошеннических сообщений и звонков, семейный чат, обмен местоположением между членами семьи, кнопка SOS. Распознавание мошенничества работает преимущественно на самом устройстве пользователя.

3. Какие данные мы собираем

Данные аккаунта и профиля: имя, номер телефона, адрес электронной почты или идентификатор входа (Google и иные поддерживаемые способы), а также отношение в семье и фотография профиля, если вы их указали.

Данные о местоположении: координаты устройства и признак «дома/не дома». Используются для отображения местоположения членам вашей семьи.

Содержимое семейного чата: текстовые сообщения, фотографии, видео и голосовые сообщения, которые вы сами отправляете в чат.

Технические данные устройства: модель, версия операционной системы, заряд батареи, состояние сети, технический идентификатор устройства, токен push-уведомлений.

Данные, связанные с защитой: факт срабатывания (категория угрозы, источник, время) — без сохранения содержимого проверяемых сообщений и звонков.

Данные об оплате: при оформлении подписки платёж обрабатывается платёжными системами; реквизиты вашей карты Приложению и нам не передаются и у нас не хранятся.

4. Особые разрешения и зачем они нужны

Перечисленные ниже разрешения используются исключительно для защиты от мошенничества и для семейных функций. Они не используются в рекламных целях и не передаются третьим лицам.

Доступ к уведомлениям (Notification Listener): анализ текста входящих уведомлений (например, SMS и сообщений мессенджеров) на признаки мошенничества. Анализ выполняется на устройстве; содержимое уведомлений не сохраняется на серверах и не передаётся третьим лицам.

Специальные возможности (Accessibility): распознавание мошеннических ссылок, имён опасных файлов и текста на экране в ограниченном списке приложений (мессенджеры, почта, браузеры), чтобы вовремя предупредить пользователя. Анализ выполняется на устройстве; содержимое экрана не сохраняется и не передаётся.

Доступ к местоположению, в том числе в фоновом режиме: определение положения близкого и обмен им внутри семьи; фоновый режим нужен, чтобы статус оставался актуальным.

Запись аудио (микрофон): только для записи голосовых сообщений в семейном чате по вашей инициативе. Скрытая запись окружающего звука не ведётся.

Проверка входящих звонков и состояние телефона: проверка номера входящего звонка по базе известных мошеннических и официальных номеров. Содержание разговора Приложению недоступно.

Показ поверх других приложений и полноэкранные уведомления: показ предупреждения о мошенничестве в момент, когда это особенно важно.

Автозапуск и работа в фоне: чтобы защита и обмен статусом продолжали работать после перезагрузки устройства.

5. Цели обработки

Предоставление функций Приложения; защита пользователя от мошенничества; обеспечение работы семейного чата, обмена местоположением и сигнала SOS; доставка уведомлений; поддержка пользователей; обработка оплаты подписки; обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений.

6. Правовые основания

Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия (которое вы даёте при установке и выдаче разрешений), а также в объёме, необходимом для исполнения договора (предоставления услуг Приложения) и в рамках наших законных интересов по обеспечению безопасности. Согласие можно отозвать, отключив соответствующие разрешения или удалив аккаунт.

7. Обработка с помощью искусственного интеллекта

Для повышения точности отдельные подозрительные сообщения могут проверяться с помощью сервиса искусственного интеллекта. На проверку передаётся только текст конкретного подозрительного сообщения, без привязки к личности; этот текст используется однократно для получения вердикта и не сохраняется для иных целей.

8. Кому мы передаём данные и трансграничная передача

Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам в рекламных целях. Данные могут обрабатываться: поставщиками инфраструктуры (хостинг); сервисами доставки push-уведомлений (например, Google Firebase Cloud Messaging); платёжными системами при оформлении подписки; сервисом искусственного интеллекта (только текст подозрительного сообщения). Часть этих поставщиков может находиться за пределами вашей страны; передача осуществляется с применением разумных мер защиты.

9. Сроки хранения

Данные аккаунта, семьи, чата и местоположения хранятся, пока существует ваш аккаунт. После удаления аккаунта данные удаляются в срок до 30 календарных дней, за исключением случаев, когда хранение требуется законом. Содержимое сообщений и звонков, проверяемых на мошенничество, не сохраняется.

10. Безопасность

Данные передаются по защищённому соединению (HTTPS). Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения и утраты. Полную безопасность в сети Интернет гарантировать невозможно, поэтому мы просим вас бережно относиться к данным для входа.

11. Ваши права

Вы вправе: получить доступ к своим данным; исправить неточные данные; удалить аккаунт и данные; отозвать согласие; ограничить обработку или возразить против неё; подать жалобу в уполномоченный орган. Для реализации прав обращайтесь на supports@thecybernanny.com.

12. Удаление аккаунта

Вы можете удалить аккаунт и связанные данные прямо в Приложении: Настройки → Удалить аккаунт. Также можно направить запрос на supports@thecybernanny.com. Запросы обрабатываются в течение 30 календарных дней.

13. Дети

Приложение предназначено для взрослых пользователей и не адресовано детям младше 13 лет. Мы не собираем сознательно данные детей младше 13 лет.

14. Аналитика и файлы cookie

В самом Приложении мы не используем рекламные трекеры. На нашем сайте могут применяться файлы cookie и средства веб-аналитики для корректной работы и улучшения сервиса.

15. Важно понимать

CNF снижает риск, но не даёт стопроцентной гарантии защиты от мошенничества. Окончательное решение всегда остаётся за пользователем. Сохраняйте бдительность: не сообщайте коды, не переводите деньги незнакомцам и не устанавливайте программы по чужой просьбе.

16. Применимое право

К настоящей Политике применяется законодательство Республики Узбекистан.

17. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу с указанием даты обновления. Существенные изменения мы постараемся доводить до пользователей внутри Приложения.

18. Контакты

ЯТТ «Moskovtsev A.A», СТИР 487064196, г. Ташкент. Электронная почта: supports@thecybernanny.com. Telegram: t.me/cybernanny_support. Телефон: +998 90 123 34 02.