Покрокова інструкція з налаштування
Повний посібник з налаштування CyberNanny на пристроях батьків та дитини. Дотримуйтесь цих простих кроків, щоб почати захищати свою родину.
📹 Відеоінструкції
Перегляньте наші детальні відеоуроки, щоб побачити процес налаштування в дії. Оберіть зручну платформу:
⏱️ Тривалість: ~3 хвилин
Початок роботи
CyberNanny складається з двох частин: застосунку для батьків та застосунку для дитини. Обидва мають бути встановлені та налаштовані для коректної роботи системи.
Весь процес налаштування займає приблизно 5 хвилин. Переконайтеся, що обидва пристрої готові до роботи та мають активне інтернет-з’єднання.
Частина 1: Налаштування батьківського пристрою
Встановіть та налаштуйте застосунок на пристрої батьків
Завантаження та встановлення
Завантажте застосунок CyberNanny з магазину застосунків вашого пристрою
- •Встановіть застосунок з одного з магазинів застосунків: Google Play
Створення облікового запису
Зареєструйтеся як один із батьків, щоб розпочати
- •Відкрийте застосунок CyberNanny
- •Увійдіть за допомогою Google або VKID
Створення QR-коду
Створіть QR-код для прив'язки пристрою дитини
- •Після входу в систему на екрані має з'явитися QR-код. Цей QR-код також можна знайти в налаштуваннях.
Частина 2: Налаштування пристрою дитини
Встановіть та налаштуйте застосунок на пристрої дитини
Завантаження та встановлення
Встановіть CyberNanny на пристрій дитини
- •Встановіть застосунок з одного з магазинів застосунків: Google Play
Сканування QR-коду
Підключіть пристрій дитини до батьківського облікового запису
- •Відкрийте застосунок CyberNanny на пристрої дитини
- •Натисніть кнопку «Сканувати QR-код» на екрані входу
- •Використовуйте камеру, щоб відсканувати QR-код із пристрою батьків
- •Дочекайтеся встановлення з'єднання
Надання дозволів
Увімкніть необхідні дозволи для моніторингу
- •Дотримуйтесь інструкцій на екрані для надання дозволів на Місцезнаходження, Сповіщення, Спеціальні можливості та інші необхідні дозволи
- •Після надання всіх дозволів налаштування завершено, і дані почнуть синхронізуватися з додатком батьків
⚠️Важливі зауваження
- •Пристрої Android вимагають більше дозволів, ніж iOS, через обмеження платформи. Це нормально і необхідно для повної функціональності.
- •Деякі функції можуть вимагати вимкнення оптимізації батареї для надійної роботи додатка у фоновому режимі.
- •Для найкращого досвіду тримайте обидва додатки оновленими до останньої версії, доступної в магазинах додатків.
Вирішення проблем
Поширені проблеми та їх рішення
QR-код не сканується. Що робити?▼
Переконайтеся, що обидва пристрої знаходяться в добре освітленому місці, об'єктив камери чистий, і ви тримаєте телефон нерухомо. Також можете спробувати збільшити яскравість екрана на пристрої батьків. Якщо це не допомагає, використовуйте варіант ручного введення коду.
Відстеження місцезнаходження не працює належним чином▼
Перевірте, що служби геолокації увімкнені на пристрої дитини, додаток має дозвіл на доступ до місцезнаходження 'Завжди' (не лише 'Під час використання'), і оптимізація батареї вимкнена для CyberNanny. На деяких пристроях Android може також знадобитися увімкнути режим 'Висока точність' у налаштуваннях геолокації.
Дані не синхронізуються між пристроями▼
Переконайтеся, що обидва пристрої мають стабільне підключення до Інтернету. Спробуйте закрити і знову відкрити додаток на обох пристроях. Перевірте, що пристрій дитини надав всі необхідні дозволи. Якщо проблема залишається, спробуйте вийти і знову увійти в обліковий запис на пристрої батьків.
Деякі функції недоступні на iOS▼
Через сувору політику конфіденційності Apple деякі функції моніторингу, доступні на Android, обмежені або недоступні на iOS. Це обмеження платформи, а не нашого додатка. Ми надаємо всі функції, які дозволяє політика Apple.
Потрібна додаткова допомога?
Наша команда підтримки готова допомогти вам з будь-якими питаннями або проблемами