[guides/title] Орнату бойынша қадамдық нұсқаулық

[guides/description] CyberNanny-ні ата-ана және балалар құрылғыларына орнату бойынша толық нұсқаулық. Отбасыңызды қорғауды бастау үшін осы қарапайым қадамдарын орындаңыз.

[guides/video_title] 📹 Бейне нұсқаулықтары

[guides/video_description] Орнату процесін іс жүзінде көру үшін біздің егжей-тегжейлі бейнесабақтарын қараңыз. Ыңғайлы платформаны таңдаңыз:

[guides/video_duration] ⏱️ Ұзақтығы: ~3 минут

[guides/intro_title] Бастау

[guides/intro_paragraph_1] CyberNanny екі бөліктен тұрады: ата-ана үшін қосымша және бала үшін қосымша. Жүйенің дұрыс жұмыс істеуі үшін екеуі де орнатылуы және реттелуі керек.

[guides/intro_paragraph_2] Бүтін баптау процесі шамамен 5 минут ішінде орындалады. Екі құрылғы да пайдаға дайын екеніне және белсенді интернет байланысы бар екеніне көз жеткізіңіз.

[guides/parent_setup_title] 1 бөлік: Ата-ана құрылғысын баптау

[guides/parent_setup_subtitle] Ата-ана құрылғысына қосымшаны орнатыңыз және баптаңыз

1

[guides/parent_step_1_title] Жүктеу және орнату

[guides/parent_step_1_description] CyberNanny қосымшасын құрылғыңыздың қосымша дүкенінен жүктеңіз

  • •[guides/parent_step_1_substep_1] Қосымшаны келесі дүкендердің бірінен орнатыңыз: Google Play немесе RuStore
2

[guides/parent_step_2_title] Аккаунт құру

[guides/parent_step_2_description] Бастау үшін ата-ана ретінде тіркеліңіз

  • •[guides/parent_step_2_substep_1] CyberNanny қосымшасын ашыңыз
  • •[guides/parent_step_2_substep_2] Google немесе VKID арқылы кірінгіз
3

[guides/parent_step_3_title] QR кодын құру

[guides/parent_step_3_description] Балалар құрылғысын байланыстыру үшін QR кодын құрыңыз

  • •[guides/parent_step_3_substep_1] Жүйеге кіргеннен кейін экранда QR кодының пайда болуы тиіс. Бұл QR кодын параметрлерінен де табуға болады.

[guides/child_setup_title] 2 бөлік: Балалар құрылғысын баптау

[guides/child_setup_subtitle] Балалар құрылғысына қосымшаны орнатыңыз және баптаңыз

1

[guides/child_step_1_title] Жүктеу және орнату

[guides/child_step_1_description] CyberNanny-ні балалар құрылғысына орнатыңыз

  • •[guides/child_step_1_substep_1] Қосымшаны келесі дүкендердің бірінен орнатыңыз: Google Play немесе RuStore
2

[guides/child_step_2_title] QR кодын сканерлеу

[guides/child_step_2_description] Балалар құрылғысын ата-ана аккаунтына қосыңыз

  • •[guides/child_step_2_substep_1] CyberNanny қосымшасын балалар құрылғысында ашыңыз
  • •«QR-кодты сканерлеу» түймесін кірудің экранында басыңыз
  • •Ата-ананың құрылғысынан QR-кодты сканерлеу үшін камераны пайдаланыңыз
  • •Байланыс орнатылуын күтіңіз
3

Рұқсаттарды беру

Мониторинг үшін қажетті рұқсаттарды қосыңыз

  • •Геолокация, Хабарламалар, Арнайы мүмкіндіктер және басқа қажетті рұқсаттарды беру үшін экран бойынша нұсқауларды орындаңыз
  • •Барлық рұқсаттарды бергеннен кейін орнату аяқталды және деректер ата-ананың қосымшасымен синхрондизацияланады

⚠️Маңызды ескертпелер

  • •Android құрылғылары платформаның шектеулеріне байланысты iOS-қа қарағанда көп рұқсаттарды қажет етеді. Бұл қалыпты және толық функционалдығы үшін қажет.
  • •Кейбір функциялар қосымшаның фонда сенімді жұмыс істеуі үшін батареяны оңтайландыруды сөндіруді қажет етуі мүмкін.
  • •Жақсы жұмыс істеу үшін екі қосымшаны да қосымшалар дүкендерінде ұсынылған соңғы нұсқасына жаңартыңыз.

Мәселелерді шешу

Ортақ мәселелер және олардың шешімдері

QR-код сканерленбейді. Не істеу керек?▼

Екі құрылғы да жақсы жарықты орында орналасқанын, камера линзасы таза екенін және телефонды неғайтты ұстап отырғаныңызды тексеріңіз. Сондай-ақ ата-ананың құрылғысындағы экран ояндығын арттырып көрсеңіз болады. Бұл көмектеспесе, кодты қолмен енгізу нұсқасын пайдаланыңыз.

Орынның қалай ынамдағысын бақылау дұрыс жұмыс істемейді▼

Геолокация қызметтері ребенок құрылғысында қосылғанын, қосымша орынды «Әрқашан» (тек «Пайдалану кезінде» емес) ету үшін рұқсаттарға ие екенін және CyberNanny үшін батереяны оңтайландыру өшіктігін тексеріңіз. Кейбір Android құрылғыларында геолокация параметрлерінде «Жоғары дәлік» режимін қосу қажет болуы мүмкін.

Құрылғылар арасындағы деректер синхрондизацияланбайды▼

Екі құрылғы да интернетке тұрақты байланысқа ие екенін тексеріңіз. Екі құрылғыда да қосымшасын жабып, қайта ашыңыз. Ребенок құрылғысы барлық қажетті рұқсаттарды берді екенін тексеріңіз. Егер мәселе сақталса, ата-ананың құрылғысында есебінен шығып, қайта кіріңіз.

Кейбір функциялар iOS-та қол жетімсіз▼

Apple-дің қатаң құпиялылық саясатына байланысты Android-та ұсынылған кейбір бақылау функциялары iOS-та шектелген немесе қол жетімсіз. Бұл біздің қосымшамыздың емес, платформаның шектеулігі. Біз Apple саясаты рұсынатын барлық функцияларды ұсынамыз.

Қосымша көмек қажет пе?

Біздің қолдау қызметі кез келген сұрақ немесе мәселелерінде сізге көмектесуге дайын

Электрондық пошта арқылы қолдауTelegram арқылы қолдау